POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 01-01-2026

1. INTRODUCCIÓN
   Zodiac Consultants Group (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera la aplicación móvil ConsultantWS (la “App”). Esta página informa a nuestros consultores sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de datos personales al utilizar nuestra App para gestionar su espacio de trabajo.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
   Para proporcionar la funcionalidad de la App, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico e ID interno de Consultor (utilizado para autenticación e inicio de sesión).
• Datos profesionales: Tarifas de servicio, estado de disponibilidad y biografías de perfil.
• Datos financieros: Mostramos las ganancias, el historial de pagos y los registros de transacciones generados por sus consultas. No procesamos pagos dentro de la App; estos datos se obtienen de nuestro backend seguro únicamente con fines de visualización.
• Contenido del usuario: Mensajes de texto, registros de chat y notas de sesión creadas durante las consultas con clientes.
• Información del dispositivo: ID del dispositivo y datos técnicos (por ejemplo, versión del sistema operativo) para facilitar las notificaciones push de nuevas solicitudes y para informes de fallos.

1. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
   Utilizamos los datos recopilados estrictamente para la Funcionalidad de la App y la Gestión Profesional:

• Para verificar su identidad y conceder acceso a su espacio de trabajo.
• Para notificarle en tiempo real las solicitudes de consulta entrantes.
• Para facilitar la comunicación entre usted y los clientes a través de las funciones de chat integradas.
• Para mostrar sus estadísticas de rendimiento e historial de ganancias.

1. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE DATOS
   No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Los datos se comparten únicamente de forma interna dentro de la infraestructura de la plataforma Zodiac Consultants Group para garantizar la sincronización de su perfil y disponibilidad en nuestros servicios.
2. RETENCIÓN DE DATOS
   Las notas de las consultas y los registros de chat se conservan de forma segura en nuestros servidores para mantener un historial de sus sesiones profesionales y para cumplir con los acuerdos de servicio de nuestra plataforma.
3. SUS DERECHOS Y ELIMINACIÓN DE CUENTA
   Dado que esta App es una herramienta para consultores contratados, la creación y gestión de cuentas se maneja administrativamente. Si desea rescindir su perfil de consultor o solicitar la eliminación de sus datos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@consultantworkspace.com o a través de la sección “Soporte” de la App.
4. CONTÁCTENOS
   Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
   support@consultantworkspace.com

Si desea eliminar su cuenta, envíe un correo electrónico a support@consultantworkspace.com con el asunto “remove my account”. Asegúrese de enviar este correo desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta con nosotros.