Die Favoritenfunktion ist eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, für Kundinnen und Kunden sichtbar zu bleiben. Indem Sie als Favorit gespeichert werden, stellen Sie sicher, dass Kundinnen und Kunden Sie leicht wiederfinden, wenn sie erneut Kontakt aufnehmen möchten. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit für Folge-Consults und unterstützt den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Was bedeutet es, als Favorit gespeichert zu sein? #
Kundinnen und Kunden können Sie direkt auf Ihrem Profil als Favorit markieren. Sobald sie dies tun, erscheint Ihr Profil in ihrer persönlichen Favoritenliste. Kehren Kundinnen oder Kunden später auf die Plattform zurück, müssen sie nicht erneut suchen – Ihr Profil ist sofort in ihrer Übersicht sichtbar.
Wenn Sie in diesem Moment online sind, werden Sie in dieser Liste besonders hervorgehoben. Dadurch sinkt die Hemmschwelle, ein weiteres Consult zu starten, deutlich.
Warum Favoriten so wirkungsvoll sind #
Viele Kundinnen und Kunden kehren nach einem Consult zu einem späteren Zeitpunkt zurück. Wenn sie Sie dann erneut sehen – sichtbar und verfügbar – ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie direkt wieder Kontakt aufnehmen. Favoriten sorgen dafür, dass Sie genau in diesem Moment präsent sind.
Dieser Wiederholungseffekt arbeitet zu Ihren Gunsten. Kundinnen und Kunden entscheiden sich häufig für Berater:innen, die sie bereits kennen und die aktuell verfügbar sind. Durch die Sichtbarkeit über Favoriten erhöhen Sie diese Chancen nachhaltig.
Fazit #
Favoriten sorgen dafür, dass Kundinnen und Kunden Sie wiederfinden. Indem Sie genau dann sichtbar sind, wenn sie zurückkehren, steigern Sie die Wahrscheinlichkeit für erneuten Kontakt erheblich. In Kombination mit einer konsistenten Online-Präsenz ist die Favoritenfunktion ein starkes Instrument, um Ihre Reichweite zu vergrößern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
