En una consulta telefónica tienes contacto directo con el cliente por teléfono. Los clientes programan una llamada contigo a través de su cuenta, después de haber añadido previamente créditos.

💡 Consejo:

Elige una tarifa que se ajuste a tu experiencia. Si estás empezando, una tarifa ligeramente más baja puede ayudarte a conseguir clientes más rápidamente. A medida que ganes experiencia y cuentes con clientes habituales, puedes (opcionalmente) aumentar tu tarifa.

Una consulta vía Chat es una consulta completa realizada a través del chat, que te permite ayudar a los clientes de forma directa y eficiente dentro de la plataforma. Dado que los clientes pagan por minuto, es importante comunicarse de manera clara, concisa y eficiente.

Una Consulta de Texto es similar a una consulta por correo electrónico, pero está completamente integrada en la plataforma. Los clientes envían sus preguntas por escrito y también pueden adjuntar archivos o fotos. Tú respondes con una respuesta profesional y bien fundamentada a través de la plataforma.

Con las Citas Telefónicas, los clientes pueden indicar que desean ser llamados dentro de un período de tiempo determinado. Como consultor, puedes hacer uso de esta funcionalidad.

Cuando activas esta función, los clientes verán el botón Citas Telefónicas en tu página de perfil cuando no estés disponible (estado: Ausente, Pausa o En conversación).