Para evitar que se reproduzca información personal (como tu nombre o número de teléfono) y para garantizar que los clientes no paguen créditos por una llamada que no sea una consulta real. El sistema considera un mensaje de buzón de voz como una llamada contestada.

¿Cómo puedo desactivar mi buzón de voz? #

Con la mayoría de los operadores móviles, el buzón de voz se puede desactivar directamente desde la configuración del propio operador. Normalmente esto se hace de las siguientes formas:

• Llamando a tu número de buzón de voz y siguiendo las instrucciones, o
• Utilizando la aplicación de tu operador móvil o la configuración de tu cuenta online

Si no puedes desactivar el buzón de voz mediante estas opciones, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador o consulta su sitio web para obtener instrucciones específicas.

¿Qué ocurre si mi buzón de voz sigue activo? #

• Los clientes pueden pagar créditos de forma involuntaria
• Tu privacidad puede verse comprometida
• Esto puede provocar clientes insatisfechos

Por estos motivos, se recomienda encarecidamente desactivar el buzón de voz.